개인정보처리방침

주식회사 알엔헬스케어(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 홈페이지 문의하기 기능을 통해 아래 항목을 수집합니다.

수집 방법: 홈페이지 문의 폼을 통한 정보주체의 직접 입력

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• 문의 사항에 대한 확인 및 회신
• 제품·서비스 관련 상담 및 견적 안내
• 거래 관계의 성립 및 유지를 위한 연락

회사는 위 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

• 문의 접수 정보: 문의 처리 완료 후 1년 보관 후 지체 없이 파기
• 거래로 이어진 경우: 관계 법령에서 정한 기간(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따라 보관
• 정보주체가 삭제를 요청하는 경우: 요청 확인 후 지체 없이 파기

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자의 데이터 보관 지역은 서비스 제공 국가에 따라 국외일 수 있으며, 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화, 전자우편으로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

• 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 파기 대상으로 분류하여 즉시 파기합니다.
• 파기 방법: 전자적 파일 형태는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급자의 최소화 및 접근 권한 관리
• 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
• 보관 시스템에 대한 접근 통제 및 접속 기록 관리

9. 개인정보 보호책임자

기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)으로 문의하실 수 있습니다.

10. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 시행일자로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지합니다.